Nasz zespół obsługi klienta pomoże zidentyfikować transakcję i będzie potrzebował poniższych informacji:
• Sklep, w którym dokonano zakupu
• Data i przybliżona godzina wizyty
• Kwota zakupu
• Pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry numeru karty
Wyciąg z konta może służyć jako dowód zakupu, o ile dotyczy on transakcji obejmującej jeden produkt. Jeśli nie posiadasz dowodu zakupu, nie będziemy w stanie zrealizować zwrotu kosztów.