Houd rekening met een termijn van maximaal 14 dagen voordat het magazijn uw retourzending heeft ontvangen en verwerkt. Zodra de verwerking is voltooid, ontvangt u een e-mailbericht met de details van uw terugbetaling.
Als u uw product meer dan 14 dagen geleden heeft geretourneerd en nog steeds geen bericht heeft ontvangen dat uw retourzending is verwerkt, neem dan contact op met de klantenservice.