Unser Kundenservice-Team kann Ihnen bei der Suche nach Ihrer Transaktion helfen und benötigt dazu die folgenden Informationen:
• Die Filiale, in der Sie den Kauf getätigt haben
• Das Datum und die ungefähre Uhrzeit Ihres Besuchs
• Den Kaufbetrag
• Die ersten 6 und letzten 4 Ziffern der Karte
Ein Kontoauszug kann als Kaufbeleg dienen, sofern es sich um eine Transaktion für einen einzelnen Artikel handelt. Wenn Sie keinen Kaufbeleg haben, können wir keine Rückerstattung vornehmen.